Kargo politikası
Ödeme ve Teslimat
1) Sitemiz üzerinden her türlü kredi kartınız ile online ödeme yapabilirsiniz. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi en geç 7 iş günü içerisinde yapılacaktır.
2) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; ND ATELIER DIŞ TİC A.Ş. ürün bedelini kredi kartınıza iade eder. İade koşulları ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilmiştir.
3) Ödeme Takibi
Söz konusu sistemde herhangi bir sorun nedeni ile ödeme işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. iletisim@atelier38.store adresinden ödeme konularında bizlere ulaşabilirsiniz.
4) Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünlerin teslim süresi en geç 7 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler MNG kargo firmasıyla gönderilecektir. Kargo firmasındaki gecikmelerden ND ATELIER DIŞ TİC A.Ş. sorumlu değildir. Kargo firmasında yaşanan sıkıntılar göz önünde bulundurularak alternatif kargo şirketlerine de teslimat yapılabilir. Kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir iletisim@atelier38.store adresinden sipariş ve teslimat konularında bizlere ulaşabilirsiniz.